FAQ – eposInterface
Übersicht
Fehlermeldung 3806 bei Datenübertragung. Was bedeutet das?
„Die Datenbankverbindung wurde unerwartet beendet und konnte nicht wieder aufgebaut werden. Bitte starten Sie den Applikationsdienst (eposInterface, eposNT oder eposPortal) neu. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte den epos Support.“
Es ist relativ klar, dass dort die Verbindung nicht zustande kommt (vermutlich Datenbank-Verbindung durch Sicherung beendet und danach fehlerhaft). Hier muss man nur den eposInterface-Dienst neu starten.
Welche Ports müssen für den Zugriff auf eposInterface freigeschaltet werden?
Um dies zu ermitteln, starten Sie den „eposInterface Admin“. Im Menüpunkt „Einstellungen“ können Sie den Einstellungsdialog öffnen. In diesem Dialog finden Sie einen Tab „Webservices“. In dieser Maske können Sie die Konnektivitätseinstellungen für eposInterface ändern.
Im Default ist hier der „localhost“ definiert. Dies hat zur Folge, dass nur lokale Anfragen entgegengenommen werden.
Setzen Sie die IP Adresse auf den von Ihnen gewünschten Wert, um eine Konnektivität mit entfernten Systemen herzustellen.
Sämtliche Kommunikation der Webservices wird über den angegebenen Port hergestellt. Außer diesem Port müssen Sie keine weiteren Portfreigaben tätigen. Webservices kommunizieren über HTTP, sollten Sie Einschränkungen der Protokolle für Ihre Portfreigabe setzen wollen.
Starten Sie nach einer Änderung der Konfiguration den Dienst „eposInterface“ bitte neu.
Existiert eine eigene Benutzerverwaltung im Interface oder gibt es entsprechende Rechte im epos Kernsystem (welche?) für den User?
Momentan kann sich nur der SysOp Benutzer im eposInterface Admin anmelden. Eine Änderung der Einstellungen ist also ihm vorbehalten. Einstellungen auf Dateisystembasis hängen an Ihren Dateisystemberechtigungen.
Fehlermeldung: Es war kein an http://localhost:1111/DataImport lauschender Endpunkt vorhanden, der die Nachricht annehmen konnte.
Sehen Sie in den Windows-Diensten nach, ob der Dienst für eposInterface auf Ihrem Server gestartet ist. Andernfalls starten Sie den Dienst.
Konfigurieren Sie ggf. unter C:\Programme\epos Software & Service AG\eposInterface in der TXT-Datei, ob Ihre Zugriffsadresse für den Server korrekt angegeben ist (standardmäßig ist hier „localhost“ angegeben). Auf dem Client: Starten Sie die „WSWinServiceHost.exe.config“ und konfigurieren Sie den Server.
Nach Änderung der Konfiguration muss der Dienst neu gestartet werden.