Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur unbefristeten Festanstellung einen:

Mitarbeiter technischer Support (m/w)

für unsere Zentrale oder im Homeoffice

Sie arbeiten gerne mit Menschen und freuen sich, wenn Sie mit Ihrer Fachkompetenz Anwender von PC-Programmen unterstützen können. In der Kombination aus Team- und Telearbeit sehen Sie für sich ein zukunftweisendes Arbeitsmodell.

Nach einer ausführlichen Einarbeitung in die Anwendung der Software epos Gefahrstoff-Manager®, übernehmen Sie folgende Aufgaben:

  • technische und fachliche Unterstützung unserer Kunden
  • Beantwortung telefonischer oder schriftlicher Fragen
  • Weiterleitung vorqualifizierter Tickets an den 3rd Level Support
  • Dokumentation Ihrer Problemlösungen
Ihr Profil:
  • abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Chemie
  • solide Kenntnisse im Umgang mit dem PC
  • kontaktfreudig
  • sehr gute Deutschkenntnisse
Vorteilhaft sind:
  • Erfahrungen im Umgang mit Kunden
  • Kenntnisse im Gefahrstoff-Recht
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönlich überzeugen Sie durch hohe Eigenmotivation,  große Selbstständigkeit und einer ausgeprägten analytischen Kompetenz. Sie haben Freude, sich in neue Themenbereiche einzuarbeiten, zeigen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und bringen sich im Team gerne und erfolgreich ein.

Wir bieten:

Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, expandierenden Unternehmen. Es erwartet Sie ein Team von IT Experten, Chemikern und Biologen. Ihr Arbeitsplatz ist nach einer gründlichen Einarbeitung Ihr Homeoffice. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, konsequent die Vorteile moderner Technologien für sich zu nutzen. Über tägliche Telefonkonferenzen, regelmäßige Arbeitstreffen und jederzeit direkte Kontaktmöglichkeiten  zu den Kollegen, sind Sie Mitglied in unserem Support-Team.

Interesse?

Dann senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen an Personalwesen@PES-Service.de.