
Sofortige Online-Unterstützung
in problematischen Situationen.
Unser Support-Mitarbeiter verfolgt per Internet Ihre Arbeitsschritte im Programm mit
und sieht unmittelbar das aufgetretene Problem.
Er kann mit einem separaten Mauszeiger auf bestimmte Elemente aufmerksam machen
oder sogar auf Wunsch direkt die Kontrolle über die Programmsteuerung auf Ihrem PC
übernehmen.
Durch eine sehr kurzfristige Terminvereinbarung, meistern Sie umgehend Problemstellung,
die überraschend auf Sie zukommen. Projekte und Termine werden gewahrt.
Die Funktionsweise sowie weitere Details zu den Modalitäten finden Sie im Menü
„Online-Training“
.
Hotline.
Unmittelbare Hilfe erhalten Sie ebenfalls während der Geschäftszeiten
Oliver Bruneß